Jollyshop: chiuso improvvisamente dall’Agenzia delle Entrate e ordini non rimborsati
Nelle ultime settimane, numerosi utenti hanno segnalato problemi significativi con il sito e-commerce Jollyshop.it, culminati nella chiusura improvvisa del negozio e nella perdita di denaro per molti clienti.
Questo articolo analizza i dettagli delle segnalazioni, le esperienze degli acquirenti su questo e altri shop “di nicchia” e offre consigli su come proteggersi dalle truffe online e altri spiacevoli avvenimenti.
Jollyshop: le segnalazioni su Reddit
Reddit ha visto un aumento di post riguardanti Jollyshop.it. Un utente ad esempio, ha avvisato della chiusura del sito e del fatto che l’Agenzia delle Entrate ha sospeso la partita IVA associata al negozio (09602371008).
Effettivamente, da visura sul sito dell’Agenzia, risulta che la partita IVA è stata cessata il 24/04/2024 per provvedimento di cessazione ex art. 35, comma 15-bis del DPR 633/72, che viene utilizzato quando ci si è al cospetto di frodi, irregolarità varie, irregolarità o inattività economica.
Esperienze negative degli utenti
Molti consumatori non hanno ricevuto i loro ordini e stanno ancora aspettando rimborsi. Le discussioni evidenziano che fino all’11 maggio 2024 il negozio sembrava funzionare normalmente, ma subito dopo sono iniziati i problemi con le consegne e le comunicazioni.
I commenti degli utenti su Reddit e Trovaprezzi.it sono pieni di lamentele simili. Ad esempio, M. ha ordinato un iPhone per 700 euro a maggio e non ha ricevuto nulla, trovandosi costretto a richiedere un chargeback tramite la sua banca.
Altri utenti su Trovaprezzi.it hanno condiviso esperienze simili, descrivendo come, dopo aver effettuato ordini e ricevuto conferme di spedizione, il sito è stato chiuso, lasciandoli senza merce né denaro.
La chiusura di Jollyshop.it
Come evidenziato da un messaggio visibile (fino a qualche giorno fa) sull’homepage del sito, la società stava affrontando dei non meglio precisati “problemi amministrativi” ma affermando che sarebbero “tornati presto“.
Il sito Jollyshop.it è stato escluso da Trovaprezzi.it il 13 maggio 2024 a causa di non conformità ai requisiti del portale.
Le recensioni degli utenti, che inizialmente erano positive, hanno visto un drastico calo con punteggi bassi negli ultimi mesi .
Come chiedere il rimborso alla propria banca e proteggersi dalle truffe online
Per richiedere un rimborso, è possibile contattare la propria banca e aprire una pratica di disputa. Alcuni istituti ne prevedono l’apertura direttamente attraverso il proprio Home Banking, tramite moduli disponibili nella sezione “trasparenza” oppure telefonicamente tramite operatore.
Questo processo può essere avviato anche se il venditore è chiuso, irreperibile o fallito, a seconda delle procedure del proprio istituto.
È importante fornire alla banca tutte le prove disponibili, come ricevute di pagamento, email di conferma dell’ordine e comunicazioni con il venditore. In linea di massima sarebbe bene conservare sempre tali dati qualsiasi acquisto online si faccia.
La banca avvierà quindi un’indagine per verificare il reclamo e, se giustificato, procederà con il rimborso tramite il processo di chargeback. Questo strumento consente di recuperare i fondi spesi in modo sicuro ed efficace, proteggendo i consumatori dalle truffe online.
A volte, inoltre, la banca dispone di assicurazioni o polizze contro le frodi. Mentre altre volte rimborsa in anticipo salvo buon fine (in attesa della chiusura della contestazione).
Altri casi analoghi a Jollyshop: come evitare le frodi
Già nei mesi passati, oltre a Jollyshop.it, gli utenti hanno segnalato altri siti di cui fare attenzione, come Riphonegreen.it, Phoneshock.it, Phoneclick.it, Teknozone.it e Tecnosell.com. In passato anche siti come Mobzilla, Sharazon.it, Smart-shopping.it, Gemshop.it e Teknoacquisti.com sono stati chiusi da un giorno all’altro per problemi simili.
Post reddit
Spesso i siti poco attendibili vendono e spediscono la merce regolarmente. Ma non applicare particolari attenzioni nello scegliere il proprio rivenditore da luogo a questo e altri spiacevoli avvenimenti.
Il consumatore deve trasformarsi in un detective che deve verificare attentamente la validità delle partite IVA, le recensioni degli utenti e utilizzare metodi di pagamento sicuri. Acquistare da siti con indirizzi fisici e numeri di telefono può ridurre il rischio di truffe online.
Alcune raccomandazioni:
- Controlla le recensioni: Prima di effettuare un acquisto, verifica le recensioni su siti affidabili come Trustpilot e Trovaprezzi.it. Leggi attentamente sia le recensioni positive che quelle negative.
- Usa metodi di pagamento sicuri: Opta per metodi di pagamento che offrono protezione contro le frodi, come carte di credito che permettono il chargeback.
- Acquista da siti affidabili: Preferisci siti con un buon numero di recensioni positive, anche se non sembrano giganti del settore. Spesso, questi siti non hanno sedi nel nostro paese, non indicano un indirizzo fisico e un numero di telefono per contatto ma hanno un semplice form di contatto.
- Verifica l’azienda: Controlla se il negozio ha una partita IVA valida e se è registrato correttamente. Un sito che utilizza codici ATECO non idonei alla vendita online, come evidenziato nel caso di Jollyshop.it, è un segnale di allarme.
- Diffida dei prezzi troppo bassi: come già detto, se un’offerta sembra troppo buona per essere vera, probabilmente lo è. I prezzi significativamente inferiori rispetto ai rivenditori affermati possono essere un indicatore di una potenziale truffa. Anche se l’articolo ti arrivasse, potrebbe essere un negozio che non paga tasse o ha altro sotto, e potrebbe essere chiuso da un momento all’altro.
Il caso di Jollyshop.it è un monito per tutti i consumatori online. La chiusura improvvisa del sito e la perdita di denaro per molti clienti sottolineano l’importanza di fare acquisti in modo consapevole e di prendere misure preventive per proteggersi dalle truffe. Seguendo i consigli sopra menzionati, è possibile ridurre il rischio di incorrere in situazioni simili e fare acquisti online in modo più sicuro.
Redazione Tana delle Volpi
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